王宮呵護：

我們有一個(gè)夢(mèng)：

讓每個(gè)顧客想到我們都是安心的、溫暖的、家庭式關(guān)注。

服務(wù)保障

一、售后服務(wù)“十個(gè)做到”：

保證按用戶(hù)要求按時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行指導安裝調試。

保證現場(chǎng)為用戶(hù)培訓操作人員（至少一名）。

對用戶(hù)的來(lái)電技術(shù)咨詢(xún)，保證給予滿(mǎn)意答復，用戶(hù)所需配件，保證供應及時(shí)，收費合理。

二、公司負責設備的維護、升級、更新。

三、售后服務(wù)十條準則：

1、做到微笑服務(wù)；

2、做到維修服務(wù)要道歉；

3、做到遵紀守法，遵守現場(chǎng)各項規章制度；

4、我的天到服務(wù)及時(shí)，按時(shí)到位；

5、做到耐心幫助司磅人員學(xué)習操作，與用戶(hù)密切配合，按指定的地點(diǎn)技術(shù)要求安裝好設備；

6、做到對用戶(hù)服務(wù)不講條件，不給用戶(hù)添麻煩；

7、做到與計量局、用戶(hù)配合完成檢定調試工作；

8、做到協(xié)助用戶(hù)開(kāi)箱驗收設備的零配件及清點(diǎn)件數；

9、做到發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或運輸過(guò)程造成零部件損壞，協(xié)助用戶(hù)處理；

10、做到虛心聽(tīng)取用戶(hù)提出的質(zhì)量意見(jiàn)和工作意見(jiàn)，并及時(shí)向公司反映。

四、服務(wù)電話(huà)

銷(xiāo)售電話(huà)：15392168868

售后服務(wù)電話(huà)：400-9938868